今回はトリップドットコム(Trip.com)での予約番号の確認方法や、確認できない時の対処法について紹介します。
- トリップドットコム(Trip.com)の予約番号を確認したい人
- トリップドットコム(Trip.com)の予約番号が航空会社サイトで確認できない人
トリップドットコム(Trip.com)は中華系資本の旅行予約サイトです。提携ホテルは世界200ヶ国で120万軒もあり、全世界25,000の都市の航空券を販売している世界屈指の交通公社です。
本記事ではトリップドットコム(Trip.com)で予約した方に向けて、予約番号の確認方法や航空会社サイトでの予約番号の確認方法をまとめています。
公式HP:旅行をもっと簡単に【Trip.com】
トリップドットコム(Trip.com)で予約した後に予約番号を確認する方法
トリップドットコムで予約を行うと、登録したメールアドレスにE-ticketと領収書が送付されてきます。
Eチケット内の右上のBooking No.がトリップドットコムでの予約番号で、Airline Booking Referenceと記載されている箇所に航空会社の予約番号が記載されています。
本記事では航空会社サイトでの予約確認方法を紹介していますので、Airline Booking Referenceを予約番号と表記しています。
航空会社サイトでトリップドットコム(Trip.com)の予約番号が確認できない場合の対処法
Eチケット内に記載されているAirline Booking Referenceの予約番号は、通常であれば予約してから24時間程度で航空会社サイトの予約確認画面で照合できます。
問題なく照合できればよいのですが、まれに予約番号が間違っていると表示される場合があります。
24時間以上経過しても航空会社の公式サイトで予約番号が確認できない場合は、航空会社に直接問い合わせを行うことをおすすめします。
ここからは筆者の経験に基づいて、トリップドットコムで予約番号が確認できない実例を紹介します。
【パターン1】Eチケットに記載された予約番号が間違っている
実際に筆者がトリップドットコムでチェジュ航空のフライトを予約した際、予約番号がチェジュ航空のサイトで確認できませんでした。
チェジュ航空に問い合わせた結果、予約は問題なくできていましたが、Eチケットに記載されている予約番号が間違っているとのことでした。
問い合わせ窓口担当者から正しい予約番号を教えてもらって、公式サイト上で問題なく予約確認を行うことができました。
【パターン2】予約番号は正しいが予約状況が照会できない
トリップドットコムで航空券の予約した際、トリップドットコム側で航空会社サイトで自動的にユーザー登録を行うことがあるようです。
トリップドットコムからの予約完了メールに航空会社サイトで利用できるユーザーIDやパスワードは記載されていません。
その場合は、航空会社のカスタマーセンターに連絡するしかありませんので、問い合わせを行って予約状況に問題のないことを確認しましょう。
このパターンで注意してほしいのは、必ずEチケットを印刷して持参することです。 毎回ではないと思いますが、空港カウンターでパスポートだけでは航空券を照会できないことがあるようです。
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