IIJmio(みおふぉん)でMNP転入手続き完了前に購入端末が届かずに予約番号が期限切れになった際にやること

IIJmio(みおふぉん)でMNP転入時に本人確認書類の不備などの要因で、購入したスマホ端末が届く前にMNP予約番号が期限切れになった場合の対処方法を記事にまとめました。

手続きが完了する前にMNP予約番号が期限切れになるとスムーズな転入が難しくなりますので、事前に対処方法を確認しておくと安心です。

IIJmio(みおふぉん)でのMNP転入の流れ

IIJmioに限らず、MNP転入の流れは以下になります。

1. 契約中の事業者でMNP予約を行い、MNP予約番号を取得
2. 本人確認書類の提出
3. 支払情報の登録
4. SIMカードの到着(esimの場合は開通メールの受領)

IIJmio(みおふぉん)で購入端末が届く前にMNP予約番号が期限切れになった場合の対処法

IIJmioでスマホの同時購入とMNP転入を行う際は、インターネットでの本人確認手続きが必要になります。

提出書類に不備があると手続きが長引くことがあり、スマホが届くまでにMNP予約番号が期限切れになることがあります。

以下はIIJmioで本人確認完了後にMNP予約番号が期限切れになった際の対処方法です。

• 契約中の事業者でMNP予約番号を再発行
  MNP予約番号が無効になっていますので、契約中の事業者でMNP予約番号を再発行してもらう必要があります。
• IIJmioにMNP予約番号が変わることを連絡
  IIJmioサポートセンターに取得したMNP予約番号を連絡する必要があります。

  契約者本人がサポートセンターに連絡する必要があり、例えば家族利用を予定している場合でも利用者ではなく契約者が連絡する必要があります。

• 開通手続き
  IIJmio側でMNP予約番号の変更が完了次第、開通手続きを行うことができます。手続きは通常時と同じですので、迷うことなく簡単に行えます。